Política de privacidad

Capricare® es una marca registrada propiedad de Dairy Goat Co-operative (N.Z.) Limited. Dairy Goat Co-operative, compañía registrada en Nueva Zelanda con el número de registro 421398 y domicilio en 18 Gallagher Drive, Hamilton, Nueva Zelanda, se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta política de privacidad establece la base sobre la cual procesaremos cualquier información personal que recopilemos de usted o que usted nos proporcione. Lea atentamente la siguiente información para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

Bebe Innova SL. tiene los derechos exclusivos de distribución de Capricare en España.

A los efectos del cumplimiento de las leyes de protección de datos en Europa, el controlador de dichos datos es Bebe Innova SL.

Bases para el procesamiento de datos personales.
En esta sección explicamos cómo y por qué procesamos sus datos personales, así como la base legal sobre la que llevamos a cabo este procesamiento.

Para poder ayudarle con las consultas de servicio al cliente (relacionadas con nuestros productos y/o alimentación del bebé): Cuando nos solicite información sobre nuestros productos y/o el uso de los mismos, procesaremos sus datos personales para proporcionar esta información y consejos adicionales si fuera necesario. El uso de datos personales que realizamos en estos casos incluye, en particular, el registro de cualquier información de contacto y los detalles que nos proporciona. Estos datos se almacenan en servidores seguros. Necesitamos procesar sus datos personales de esta forma para poder responder de manera efectiva y precisa a su consulta.

Si no desea proporcionarnos sus datos personales de esta manera, no podremos proporcionarle la información o asistencia solicitada.

La base legal sobre la cual procesamos sus datos personales es legítima y con el interés de brindarle el mejor servicio de atención al cliente posible.

No tiene la obligación de proporcionarnos sus datos personales y puede retirar su consentimiento para que sus datos personales se procesen de esta manera en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en capricare@bebeinnova.com. Si decide retirar su consentimiento, esto no significaría en modo alguno que nuestro procesamiento de sus datos, antes de retirar su consentimiento, fuera ilegal.

¿Que tipo de información se recopila?
Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:
Información que usted proporciona. Esta es información que usted mismo nos proporciona al completar un formulario de contacto en nuestro sitio web www.capricare.es o al comunicarse con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera. La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información relacionada con usted y su bebé.

Usos de la información
Utilizaremos la información que nos proporcione para los fines establecidos anteriormente.

¿Dónde almacenamos sus datos personales?
Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros. Para evitar el acceso o divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos.

Perido de almacenamiento
Conservaremos sus datos indefinidamente después de la fecha en que nos proporcionó la información para asegurarnos de que podamos ayudarlo si tiene más preguntas, comentarios o necesita asistencia adicional en relación con nuestros productos.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y limitación u oposición por correo postal con el tema “Protección de datos”, a la dirección: C / Dr. González de la Cotera, 9. 11,500. El Puerto de Santa María. Cádiz, indicando claramente los datos de contacto y enviando una copia de su documento de identidad o enviando una solicitud por correo electrónico con el asunto “Ejercicio de derechos”, a info@bebeinnova.com, desde la misma cuenta de correo electrónico que proporcionó. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento otorgado y tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

¿Quiénes son los destinatarios de sus datos personales fuera de of Bebe Innova SL.?
Podemos divulgar su información a terceros siempre con su consentimiento

Sus derechos según las leyes de protección de datos son:

Derecho a objetar
Tiene derecho a oponerse a que procesemos sus datos personales cuando los procesemos en función de nuestros intereses legítimos (como se establece anteriormente). Si nos solicita que dejemos de procesar sus datos personales sobre esta base, dejaremos de hacerlo a menos que podamos demostrar motivos convincentes de por qué el procesamiento debe continuar de acuerdo con las leyes de protección de datos.

Derechos de acceso
Tiene derecho a recibir confirmación sobre si sus datos personales están siendo procesados por nosotros, así como otra información relacionada con el uso de los mismos. También tiene derecho a acceder a sus datos personales que estamos procesando.

Derecho de rectificación
Tiene derecho a recibir confirmación sobre si sus datos personales están siendo procesados por nosotros, así como otra información relacionada con nuestro uso de sus datos.También tiene derecho a acceder y conocer cuales son sus datos personales que estamos procesando.

Derecho de restricción
Usted tiene derecho a restringir el procesamiento que realizamos de sus datos personales en el caso de que: usted cuestione la precisión de los datos personales; el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte sea ilegal, pero no desea que se borren los datos; ya no necesitamos procesar sus datos para los fines acordados, pero desea conservarlos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclaciones legales; o estamos procesando sus datos sobre la base de nuestro interés legítimo (como se establece anteriormente) y usted:

– objeta nuestro procesamiento sobre esta base;
– desea que se limite el procesamiento de sus datos personales hasta que se pueda determinar si nuestro interés legítimo anula el suyo.

Cuando cualquier ejercicio por su parte de su derecho a la restricción determine que nuestro procesamiento de datos personales debe ser restringido, solo procesaremos los datos de acuerdo con su consentimiento y, además, para fines de almacenamiento y/o de reclamaciones legales.

Derecho de eliminación
Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales que estamos procesando cuando se aplique al menos uno de los siguientes motivos: el procesamiento ya no es necesario en relación con los fines para los cuales se recopilaron o procesaron sus datos personales; nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, posteriormente ha retirado su consentimiento y no hay otra base legal que podamos usar para procesar sus datos personales; usted se opone al procesamiento como se establece en la sección de “derecho a objetar” de esta política y no tenemos un interés legítimo primordial para nuestro procesamiento; los datos personales han sido procesados ilegalmente; y la eliminación es necesaria para cumplir con una ley a la que estamos sujetos.

Si bien le agradeceríamos que presentara alguna queja ante nosotros, también tiene derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es).

Ejercer sus derechos
Puede ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nosotros en capricare@bebeinnova.com

Cambios en nuestra política de privacidad.
Cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página. Vuelva a consultar con frecuencia para ver actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Contacto
Las preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad deben dirigirse a capricare@bebeinnova.com

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 16 de marzo de 2020.